发布时间：2021-07-09 浏览量：4711
什么是7S管理？
7S管理是指对环境、生产、材料、设备、方法、人员等生产要素所处的状态不断进行整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETUS）、不断提升组织成员的素养（SHITSUKE），提升安全（SECURITY）生产、节约（SAVE）的管理意识从而达到提高整体工作质量的目的。
医院为什么要做7S管理
社会心理学中有一个首因效应，既“第一印象效应”。是说人们比较重视最先得到的信息，并据此对他人做出判断。根据分析，初次见面的30秒给对方留下的印象最为深刻。
当入院的新患者，看到工作台摆满各种杂物，有的未带盖、有的已污染、有的是该处理而未处理。他可能会联想到“这医院平常工作台都这么乱，会不会在我做手术时，手术台也是这样？”
不仅如此，当医院的7S没有做好，它可能引起消防的隐患，医院感染风险的隐患，仪器设备管理不当导致无法即时使用，物品管理不当导致过期造成成本的浪费，物品摆放的不当导致工作流程时间增加的浪费…
这就是医院需要进行7S管理的原因。
为全面贯彻落实7S标准化管理，强化制度建设，提升员工素养，北大医疗康复医院在集团医疗运营部的大力支持与指导下首批6个试点科室开展7S项目，项目推出从4月28日到7月6日，历经2个多月，从“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约”着手，进一步优化医院科室环境、提高工作效率、保证医疗安全、控制运营成本、塑造医院良好形象，从今天起特别推出“7S精益管理”专栏。
1.工作场所全面检查，包括看得到和看不到的；
3.将不要物品清除出工作场所；
整理：实施标准
2、流程布置，确定放置场所；
清扫：实施标准
2.保持工作场所干净、亮丽的环境;
清洁：实施标准
2.明确考评方法，建立奖惩制度，科室负责人经常带头巡查，以表重视。
1.创造宽松的执行氛围，不要将未执行好规范的某个员工，当作典型人物来处理；
安全：注意事项
2.重视员工的培训教育；
4.消除工作中的一切不安全因素，杜绝一切不安全现象。
1.重视培养员工的主人公意识；
3. 养成节省成本意识，主动落实到人及物。
自北大医疗康复医院7S管理项目开展以来，医院品牌市场部经过调研、走访、需求梳理与汇总，项目统计近千项，最终制定7S项目全院标准化的VI标识管理规范，在各科室进行推广实施。试点科室在院领导带领下，热情高涨地投入到7S实际工作中去。利用创新工作思维，推进7S管理工作常态化，使之深入到科室工作方方面面，营造整齐清洁的工作环境，培养良好的习惯，提高了工作效率工作质量，保障了医疗安全，提升了患者满意度。
与7S同行，再创辉煌
北大医疗康复医院秉承“以患者为中心”的服务理念，从7S管理为抓手，以患者诉求为突破口，补短板、抓特色、强服务，不断提高医疗质量，持续改进医疗服务，加快推进医院品牌建设，用更高效率推进医院各项工作向纵深发展。
7S管理工作贵在坚持，难在坚持，成在坚持。北大医疗康复医院7S管理工作将在全院推广实施，通过目视化管理，改善人文环境，形成康复医院的7S管理文化，在改进管理质量的道路上，走的更扎实、迈得更坚定。
